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The Future of Service is Agentic. 

Empowering enterprises with Freshdesk's 2026 AI-First ecosystem. Transform customer service with intelligent automation that understands, learns, and acts.
Experience the next generation of customer service automation. Freddy AI doesn't just suggest—it executes, learns, and adapts to your enterprise needs.

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客戶支持是每個人的事。

有了Freshdesk,您的团队可以一起工作,更快更高效率地解决客户问题。

 

客户都期望得到更快的回复、个性化的互动与跨渠道的无缝对话

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62%

的客户都使用社交媒体进行客户服务

的客户会因为客户支持而为一个品牌多付钱

78%

57%

的客户都认为拥有优良的顾客服务是最重要的

有了Freshdesk,您可以…

追踪会话

确保每一张票都有优先级,跟踪和快速解决

跨渠道支持

在一个位置管理您的所有支持对话

提高团队的生产力

提高团队的参与度和工作效率

评估与提高效率

使用报表衡量和跟踪绩效

客户自助服务

创建支持您品牌的自助服务体验

先进的数据安全

Freshdesk 通过网络、系统及法规遵从性的功能和全面审核制度,确保产品与平台的企业级安全性。

全球支持

扩展对多种产品、时区和语言的支持。

应用程序

扩展您的支持功能

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超过4万的客户信任我们

这就是客户选择Freshdesk的原因

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"用户友好和出色的客户支持!"

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YaoWei

WORQ 的代表

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"我们推荐 Freshdesk,因为它很棒,他们的代理决心使其满足客户的需求。"

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Matthijs Lok

在线营销经理

Pearson

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